Com a contratação da Garantia Flexível® você está usando os seus recebimentos de cartão de crédito e débito como garantia nas operações com seus fornecedores. Os ganhos são imediatos ao melhorar e agilizar suas condições de crédito.

A contratação é simples e rápida. Seu fornecedor irá te indicar para o programa de garantias e a partir disso você será contatado pela Marvin. Nós enviaremos para sua assinatura um Termo de Cessão Fiduciária e, pronto, nós cuidaremos de todo o resto. Diferente de garantias tradicionais, não exigimos imóveis ou outros ativos complexos; utilizamos seus recebíveis de cartão de forma prática e segura, sem complicações.

Não, para adquirir o produto seu fornecedor precisa ter incluído você no programa de garantias que dará acesso a contratação do produto.

Você pode continuar operando sua loja como sempre fez: usando a maquininha que preferir, e o plano de recebimento que quiser. Também não precisa baixar nenhum app.

As liquidações na sua conta bancária passarão a ser diretamente pela Marvin, através da chave PIX CNPJ, todos os dias em que houver pagamento.

A contratação da garantia é realizada para cada CNPJ, permitindo adaptar a solução a cada loja do grupo econômico. Você pode ativar garantias individuais para cada loja, ou configurar uma faixa de garantia única que cubra todo o grupo econômico.

No eventual atraso no pagamento de algum boleto seus recebíveis de cartão serão acionados para quitar as obrigações e assegurar a manutenção das melhores condições de crédito com seu fornecedor.

A garantia ao ser acionada, no caso de inadimplência, fará com que o fluxo dos seus recebíveis seja usado para quitar a obrigação, nesse caso, esses valores são direcionados ao seu fornecedor até atingir o valor do boleto. Quando isso ocorrer, seu boleto será considerado pago, e você voltará a receber suas liquidações normalmente.

Sem problemas, os pagamentos da Marvin ocorrem para uma chave PIX que você pode escolher. É necessário que a conta bancária associada à chave esteja no mesmo CNPJ do contrato. Para fazer isso, acione o nosso suporte através do e-mail garantiaflexivel@marvin.com.br ou através do WhatsApp (11) 5039-3038, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Estamos preparados para fornecer todas as informações relativas às liquidações através de um arquivo diário com o detalhamento das operações. Para solicitar, acione o nosso suporte através do e-mail garantiaflexivel@marvin.com.br ou através do WhatsApp (11) 5039-3038, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Caso não haja vendas suficientes para cobrir o boleto em atraso, a Marvin aguardará até que os fundos sejam suficientes, considerando as liquidações nos próximos dias. É importante lembrar que nenhum valor além do boleto em atraso será retido.

A Marvin não retém valores de suas adquirentes, exceto quando há inadimplência, e esses montantes são usados apenas para cobrir boletos em atraso. Nesse caso você será avisado por e-mail, mas caso precise de alguma informação adicional pode nos contatar.

A Garantia Flexível atua como uma proteção para o seu negócio. Esperamos que você nunca precise usá-la, mas ela oferece uma segurança adicional em caso de imprevistos, assegurando que suas operações sigam normalmente.

Você pode entrar em contato conosco por meio do nosso canal garantiaflexivel@marvin.com.br ou através do WhatsApp (11) 5039-3038, de segunda a sexta das 9h às 18h.